2 Оплата
2 Шановний покупець, ми здійснюємо адресну доставку по Києву та Київській області за допомогою власної служби доставки, що дозволяє нам здійснювати доставку та відправлення по Україні переважно у день замовлення, за умови наявності замовлених Вами товарів на складі постачальника.
Вартість доставки та оплата замовлення по Києву та Київській області
Вартість доставки по Києву, незалежно від району, становить 250 грн. Доставка малогабаритних товарів нашими кур'єрами здійснюється безпосередньо до дверей покупця. У разі доставки великогабаритних товарів, доставка провадиться до під'їзду або входу в будівлю, і в цьому випадку підйом буде платним. Вартість підйому великогабаритних товарів розраховується продавцем-консультантом у кожному випадку індивідуально, і залежить від габаритів товару, ваги, кількості позицій у замовленні та поверху, на який необхідно здійснити підйом за відсутності ліфта. Вартість підйому великогабаритних товарів Ви завжди зможете уточнити перед оформленням замовлення або після оформлення замовлення через кошик при дзвінку продавця-консультанта для підтвердження Вашого замовлення.
Вартість доставки по Київській області включає 250 грн. вартості доставки по Києву + 20 грн. за 1 км шляху від межі міста до вказаної Вами адреси.
Ви можете оплатити замовлення готівкою безпосередньо нашому кур'єру при доставці, або заздалегідь зробити оплату замовлення банківською карткою. Також замовлення можна сплатити за безготівковим розрахунком.
Усі необхідні документи, що підтверджують купівлю та гарантійний талон, кур'єр надасть Вам разом із товаром.
При отриманні товару кур'єр попросить Вас поставити свій підпис на нашому примірнику документів, що підтверджують покупку, що безпосередньо свідчить отримання замовлення, та відсутність у Вас будь-яких претензій до якості отриманого товару.
При доставці Вашого замовлення просимо врахувати, що складання, встановлення та підключення техніки не входить у вартість доставки та є додатковою послугою. Послугу встановлення та підключення техніки Ви можете додатково замовити у продавця-консультанта при оформленні замовлення по телефону або через кошик. В даний час ця послуга доступна лише у Києві та Київській області. З переліком додаткових послуг та їх вартістю Ви можете ознайомитись у відповідному розділі за цим посиланням.
Ви також можете скористатися альтернативним варіантом доставки по Києву та Київській області за допомогою кур'єрської служби «Нова пошта» згідно з тарифами компанії. В цьому випадку Ви можете оформити як адресну доставку, так і самовивіз із будь-якого відділення «Нової пошти» у Києві чи Київській області. У цьому випадку слід врахувати, що даний спосіб доставки буде вигіднішим для доставки малогабаритних товарів з невеликою вартістю.
При доставці кур'єрською службою «Нова пошта», Ви можете скористатися послугою післяплати, за тарифами компанії, заздалегідь здійснити оплату замовлення банківською картою, або оплатити замовлення за безготівковим розрахунком.
Самовивіз
Звертаємо Вашу увагу на те, що ми є прихильниками дистанційної торгівлі, тому прагнемо досконалості в організації роботи нашої служби доставки. Виходячи з цих міркувань, ми не маємо своєї спеціально обладнаної точки видачі замовлень, а наш офіс у свою чергу не є торговою точкою і не обладнаний для подібних цілей. Але винятки із правил бувають, тому можливість самовивезення необхідно погоджувати заздалегідь із продавцем-консультантом.
Вартість доставки та оплата замовлення по Україні
Доставку товарів по Україні ми здійснюється за допомогою кур'єрської служби «Нова пошта» згідно з тарифами компанії. Ви можете оформити як адресну доставку, так і самовивіз із будь-якого відділення «Нової пошти» по всій Україні.
Оплатити товарів при доставці по Україні за допомогою кур'єрської служби «Нова пошта», Ви можете скористатися послугою післяплати, за тарифами компанії, заздалегідь зробити оплату замовлення банківською картою, або оплатити замовлення за безготівковим розрахунком.
Всі необхідні документи, що підтверджують покупку та гарантійний талон, Ви зможете знайти усередині коробки.
При отриманні товару у відділенні «Нова пошта», Вам необхідно провести попередній огляд товару, звірити назву моделі, комплектацію та переконатись у відсутності механічних пошкоджень, які могли з'явитися під час перевезення Вашого замовлення компанією «Нова пошта». Лише після цього Ви ставите свій підпис у товарно-транспортній накладній у графі про отримання, ніж підтверджуєте, що Ви отримали товар від кур'єрської служби «Нова пошта» без механічних пошкоджень та в повному комплекті. Будьте уважні при огляді товару, оскільки після того, як Ви поставите свій підпис, компанія «Нова пошта» знімає всю відповідальність за товар, після чого вона лягає на Вас.
Для деяких товарів, наприклад, таких як телевізор необхідно його включення для того, щоб переконатися, що екран не розбитий, оскільки на вимкненому екрані внутрішнє пошкодження матриці може бути не помітно.
Хочемо зауважити, що ми, у свою чергу, при отриманні товару зі складу постачальника перевіряємо комплектацію кожного товару і відсутність у нього механічних пошкоджень. Також перед відправкою по Україні наш сервісний інженер здійснює додаткову перевірку товару на справність та відсутність заводського шлюбу. Тому ми впевнені, що відправляємо Вам справний товар належної якості, без механічних пошкоджень.
Якщо при отриманні товару у відділенні кур'єрської служби «Нова пошта», або ж при здійсненні адресної доставки, Ви виявили у товару механічні пошкодження, невідповідність моделі або некомплектність товару, відразу дзвоніть нам, продавець-консультант покроково підкаже, що саме потрібно зробити в кожній окремій ситуації, і як правильно скласти акт у разі виявлення у товару механічно. Відразу хочемо заспокоїти, що Вас ніхто не примушуватиме забирати та оплачувати пошкоджений товар, і після складання Вами акту про наявність у товару механічних пошкоджень з представником компанії «Нова пошта», це вже повністю наша проблема, і від Вас більше нічого не вимагається. А ми, у свою чергу, зробимо повторне відправлення замовленого Вам товару ще раз, за умови його наявності на складі постачальника.
За індивідуальним запитом ми можемо здійснити доставку Вашого замовлення по Україні будь-якою іншою кур'єрською службою на Ваш вибір.
Вдалих покупок!
Увага! При отриманні замовлення обов'язково перевіряйте комплектацію товарів, відсутність на них механічних пошкоджень, заводських дефектів, а також переконайтеся в його справності. У разі виявлення перерахованих вище недоліків Ви маєте право відмовитися від оплати та отримання замовлення. Якщо товар не був Вами перевірений при отриманні, ми не беремо на себе відповідальність за виявлені Вами недоліки після отримання, крім випадків, які підпадають під гарантійні зобов'язання продавця перед покупцем та заводського шлюбу.
При оформленні кредиту або розстрочки на товар доставка здійснюється лише після підтвердження цього факту з боку фінансової установи.